音量だけではなく、"音質"も大きく関係する
レストラン・バー・フィットネスクラブなどで、お客様から「店内のBGMがうるさい!」とのご意見は暫しあるかもしれません。単純に音量が大きい場合は下げれば良いだけの話ですが、音量を下げても「どこか耳障りだな。不快だな。」と感じる場合があります。
音から「うるさい」と感じるとき、音量の問題もありますが、人の聴覚上、実は音質も大きく関係してきます。例えば、ご自宅で家族がスマホでyoutubeを見ていたりすると、小さめの音量なのに「なんか耳障りだな。。」と感じた事はありませんか?
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(参考記事)店内BGMの音量はどれくらいが適切?簡単な測定方法と目安のご案内
聴覚上「うるさい」と感じる要因
では、具体的にどのような音質が「うるさい」と感じられるのでしょうか?掘り下げて考えると、主に「汚い」「濁っている」場合と、「キンキン響く」「耳障り」と感じる場合の2つに分けられます。この2つの感覚は一見同じように思われますが、以下のように似て非なるものです。
①「汚い」「濁っている」と感じる場合
近い音域の音が複数重なって鳴っているときに生じます。②「キンキン響く」「耳障り」と感じる場合
人が敏感に認識する音:プレゼンス帯域の音が目立って聞こえるときに生じます。
これらの現象が起こるのは、流す音楽の特性にも関係しますが、スピーカーやその空間の中での響き方にも関係してきます。
上記のような現象が起こる要因
- 流す音楽のアレンジによるもの
- 設置されたスピーカーの特性によるもの
- 空間の中での音楽の響き方によるもの
上記を注意すれば、音量をある程度上げても意外と「うるさい」と感じられない場合も多いです。比較的大きな音量で流す店舗:フィットネスクラブやクラブ・バーなどは、しばらく滞在すると「耳がキンキンする」「疲れる」という印象を受ける場合もありますが、これらを解消できる可能性があります。
ただ、スピーカー本体を交換するのは、施工工事等に掛かる費用等を含め予算的に難しい場合もあるかもしれません。そこで、今回は、上記のように人が感じる原因と、スピーカーを交換することなく解決できるポイントを記載します。
"うるさい①"「汚い」と感じる場合:近い音域の音が複数重なって鳴っているとき。
そもそも「汚い音」というのは、実は概念的な話ではなく生理的に認識ができる音です。人間の耳には、聴覚フィルタという高い音や低い音など音域(周波数)ごとに音を振り分ける器官があるのですが、そのフィルタ内に、近い音域の音が重なった場合、うなりを生じて「汚い」と認識します。要は「ごちゃごちゃした感じの音」ですね。視覚でも「ごちゃごちゃして汚いな」と感じる場合がありますが、聴覚でも同様の事が言えます。
ちなみに、オーケストラでは、同じ楽器同士を何個も重ねるのですが、それぞれのピッチ(音程)がずれると「音が汚い、音が濁っている」と表現をされNGとされます。反対に、ヘビーロックなんかは、最初に録音したギターフレーズに、ビッチをわざとずらした同じフレーズの音を重ねることで、汚くて(悪い)感じを演出したりもします。
原因: 安価なスピーカーで、音の数が多い曲を再生すると「汚く」感じます。
さて、ここで本題ですが、安価なスピーカーで音数が比較的多い楽曲を再生すると、ごちゃごちゃした感じに聞こえることが多いです。音の数が多い楽曲とは、例えば、流行のポップスや、ダンスミュージック、ジャズのビックバンドなどを賑やかな感じの音楽ですね。
というのは、そもそもスピーカーから出てくる音は、再生される音源の音とは異なって出力されます。スピーカーから出力される音の波は、元々の音源には無い凹凸が見られるのです。特に安価なスピーカーでは、いくつかの楽器が同時に音を出している時、何の楽器の音かわからないようなごちゃごちゃした音になりノイジーに聞こえる事があります。
オーディオ雑誌では解像度と比喩されることがありますが、もし機会があれば、実際に音源を持ち込んで聴けるオーディオ販売店などで、普段聴いている音楽をお店のスピーカーシステムで再生すると良いかもです。今まで、「ごちゃごちゃして汚いな」と感じていた曲が、「実は結構綺麗な音楽だったんだ!」と感じるかもしれません。(もちろん、お店の方や他のお客様にご迷惑が掛からない範囲で。)
では、今設置されているスピーカーをそのまま使用して、少しでも綺麗に聞こえさせるためにはどうすれば良いでしょうか?
以下ポイントは2つです。
- 音数がすくない音楽に変更する。
- イコライザーという機器で、ごちゃごちゃしている箇所の音量だけを抑える。
解決策その1:音数が少ない音楽に変更する
上記のようなことから、音数が少ない音楽にしてみると、安価なスピーカーでも比較的に綺麗に聞こえます。例えば、ゆったりとしたヒーリング系の音楽や、ピアノやギターだけで構成された素朴なアコースティックミュージックなどです。
スパやエステサロン、病院待合室など、睡眠効果やリラクゼーションを目的としている空間には、これらの音楽はマッチしますね。ちなみに、病院の待合室ではTVの音声が流れている事もありますが、一般的にTV内蔵のスピーカーは解像度が良くないのが多く、ガヤガヤとした情報バラエティー番組などの場合、その内容に興味がない患者様は不快に感じられているかもしれませんね?
ただ、ブティックやフィットネスクラブ、または週末に音楽イベントを開催されるようなバー・クラブなど、お客様の気分を高揚させることを目的としている場合は、必ずしも上記のような音楽が求められるとは限りません。
解決策その2:イコライザーという機器で、ごちゃごちゃした帯域の音量だけを下げる。
この場合は、イコライザーという機器を使用して、色々な楽器の音が重なってごちゃごちゃした箇所の音量だけを下げるという方法があります。
この音を相対的に抑えることで、ノイジーな部分を目立たなくさせるのです。ポイントを絞って行えば、楽器の音が聞えにくくなって音楽的に悪くなる事はなく、むしろハッキリとする印象になるかと思います。
ただ、この作業は専門的な作業ですので、詳しい方に一度ご相談をしてみてください。
(参考記事)音質を向上させるポイントとは?"周波数"を考えよう!
"うるさい ②"「キンキンする」と感じる場合:人が敏感に認識する音:プレゼンス帯域の音が目立って聞こえるとき。
音にはプレゼンス帯域と呼ばれる音の周波数帯域が存在します。プレゼンスとは日本語で存在を意味し、人の声をはっきりと聞こえさせたり、(抽象的な表現ですが)楽器の音をキラキラとさせてその存在感を浮き立たせる帯域の音で、音楽の存在感を出すために重要なの音です。
人は聴覚上この帯域の音を敏感に認識し、音量を下げても他の音より目立って聞こえる傾向にあります。食器がぶつかって「キーン」と高く響く音、電子レンジの「チン」という呼び出し音などと表現すれ分かりやすいかもしれません。
この帯域の音が弱いと「不明瞭になる」「暗い」と感じてしまい、反対に強すぎると「キンキンする」「耳障り」と感じてしまいます。
この音が、強くなったり弱くなったりする原因は、スピーカーの特性と音楽そのもののアレンジ、そして音楽を再生する環境に関係します。
原因その1:スピーカーの特性と楽曲のアレンジによるもの
スピーカーは、機種ごとにこの帯域の音が比較的強く再生されるものと、そうではないものとがあります。(本体の価格には関連しません。)
スマホのスピーカーは、声をはっきりと聴かせる必要があるのでこの帯域の音がかなり強調されていますが、長時間スマホで音楽を聴くと耳障りに感じてしまうのは、この事にも原因があるかと思われます。
また、元々の楽曲がこの音を強調させている場合もあります。例えばEDMやアッパーなHIP-HOPなど、若者のフラストレーションを発散させるような音楽は、楽曲に力強さや派手さを演出するために、ここの音を強調して制作をされている場合があります。
これは、上記のような音楽だけではなく、ヒーリング音楽でもアレンジによってはピアノやバイオリンの高い音がキンキン響く曲もあったりします。
原因その2:空間の環境によっては、プレゼンス帯域の音が強調される場合も
さらに壁や床などの反射によって、その音が強調される場合もあるのです。例えば、コンクリートやフローリング(合板)・ガラスなどは、プレゼンス領域の音を、ほとんど吸収せず反射して強調される傾向が強いです。反対に、カーテンや木製リブ材・ロックウールなどは、この帯域の音を吸収しやすいです。
では、このような場合は、どうすればよいでしょうか?可能であれば、以下のことを試してみてください。
- スピーカーの角度を変えてみる(天井吊り下げ型の場合)
- イコライザーという機器で、プレゼンス帯域の音を調整してみる
解決策その1:スピーカーの角度を変える(天井吊り下げタイプの場合)
天井の吊り下げ式スピーカーを設置されていて、角度が調整できるのであれば、その角度を変えてみるのも一つの手です。
スピーカーを直接人に向けるのではなく、壁などに反射をさせて、この帯域の音を吸収させ間接的に音が聞こえるようにする方法です。スピーカー設置場所の近くにカーテンや木製リブ材、ロックウールなどがあれば、試しにその方向にスピーカーの角度を向けてください。
反対に、コンクリートやフローリング(合板)ガラスなどが周囲にある場合は、先述のように音が強調されて逆効果になる場合もありますのでご注意ください。
解決策その2:イコライザーという機器で、プレゼンス帯域の音を調整してみる
先ほどご案内しましたイコライザーで、この帯域の音を抑えるのも手です。ただ、やり方によっては、音が暗くなる音楽がこもって聞こえてしまい、また流す音量によっては、音のバランスが悪くなることもありますので、こちらも一度詳しい方にご相談をしてみてくださいね。
(参考記事)音質を向上させるポイントとは?"周波数"を考えよう!
弊社事例のご紹介
以前、弊社がご支援させて頂いたクラブ・バーでは、オーナー様こだわりの特注スピーカーシステムを導入されておりました。しかし、高い音が耳にキンキンと響いて「耳障り」という印象を受けられておりました。
低音を出すウーハースピーカーと、中高域を出すツイータースピーカーとで構成をされていたのですが、ツイーターの音量だけを下げると音のバランスが崩れてしまうため、音楽を売りにされているお店としては都合上よろしくありません。そこで、イコライザーで先述のように音質を調整したところ、上記の事が回避でき、ご来店のお客様の評判も向上しました。
弊社では、音質の向上をさせるために、上記のようなご案内と設置設定も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
まとめ
人が音質から「うるさい」と感じられる原因
- 近い音域の音が複数重なっている場合:特に安価なスピーカーで音数が多い曲を流す場合
- 人が敏感に認識する音:プレゼンス帯域が目立っている場合とある。
解決策
- ①の場合は、音数が少ない音楽を流れる。またはイコライザーでごちゃごちゃしたと感じる音域の音量を下げる。
- ②の場合は、スピーカーの角度を変える。またイコライザーでプレゼンス領域の音を抑える。